随着互联网的迅猛发展,互联网+已经可以应用到各个行业和人们生活,互联网不可避免地深刻影响着传统企业、商业运行。互联网在中国的发展只有几十年,在我们的认知中,互联网对其他行业的影响是从消费领域开展的,再向其他行业领域和企业领域一步步进行渗透。传统产业与互联网的跨界融合使得每一个传统企业都面临互联网转型的挑战。欣慰的是,传统行业正迎来一步又一步的改变。
8月7日,南京审计大学国际联合审计学院南通社会实践小分队前往中国叠石桥国际家纺城进行调研,探求互联网转型升级对于家纺产业的影响。
小组合影
中国叠石桥国际家纺城始建于1982年,位于有华夏绣品第一镇、中国家纺绣品名镇之美誉的江苏省级开发区--海门工业园区,是全国最大的绣品专业市场,被国务院发展研究中心列为中华之最; 还被中国纺织工业协会授予中国家纺绣品名城称号。
调研团队首先前往了叠石桥国际家纺城的一期和二期进行调研,这里开着数以千计的家纺门店。团队成员们分为两到三人一组,每组随机选择两家门店, 共八家门店进行相关调研。
调研后成员发现,不同商家有着不同的经营模式,销售渠道也不尽相同。有的商家做线下,有的商家做线上,但疫情的影响,使得线下销售出现了持续的淡季,而互联网拥有能拓展企业的销售渠道,减少库存降低交易成本的作用,因此越来越多的商家开始进行线上的尝试。
中国叠石桥国际家纺一期外观
然而,由于商家对于互联网销售模式了解的局限性,目前很多仅借助于淘宝等销售平台或是借助社交软件为工具以人为中心纽带的微商进行销售,这引起了小组成员的兴趣,决定进一步了解互联网对于家纺小微企业的影响,进行更进一步的市场调查。
调研团队来到叠石桥国际家纺城三期市场进行调研,作为新开设的市场,相比于一期和二期,家纺种类款式更加齐全,门店装修也更加精美。带着事先准备的有关网销飞速发展对于小微企业影响的相关问题,小队采访了依薇家纺的老板王海斌。
王老板是土生土长的叠石桥人,从事家纺行业已近二十年,从最早的代加工生产,到目前有了自己的品牌,以及家纺三期的销售门店和40人左右的生产工厂,是和叠石桥家纺市场同时代发展的一个小微企业的缩影。
中国叠石桥国际家纺城三期市场内部
团队成员在与他的交谈中了解到,目前该企业的销售额年均3000万,这在整个叠石桥市场上属于中等水平。目前该企业的销售渠道还是以线下零售与批发为主,但是近年来由于网络直销平台的冲击,使得越来越多的人选择线上选购,因而市场上外来客商寥寥无几,新客户开拓工作较为困难。从前年开始,该企业也逐步进行互联网转型方面的尝试,在原有网店的基础上进一步寻求与直播平台的合作。
当问及互联网对家纺行业的冲击和转型,王老板表示互联网销售拉近了工厂与终端消费者之间的距离,省去了批发商,零售商这样的中间环节,消费者可以以更低的价格买到更好的商品,物流快递行业也得到爆发式的增长。但对于他这种小微企业来说,短期内还是有较大的影响,生意比较难做,因而顺应互联网的发展,进行自身的转型才是当下急需做的事。
团队成员采访依薇家纺老板王海斌
互联网对于小微企业的冲击十分明显,那么对于知名大企业来说是否利大于弊,为了找到这个问题的答案,团队前往凯盛家纺进行参观与调研,探求互联网对于知名品牌家纺企业的影响。团队成员在讲解员的带领下参观了凯盛工厂的车间,了解了生产的整个流程。车间分为不同部门,井然有序地做着相应的工作。工厂整体规模很大,管理十分严格,也运用着许多智能化的设备,生产效率较高。
凯盛工厂车间
参观结束后,调研团队采访了凯盛家纺的销售经理郁经理。在与他的交谈中了解到,凯盛的品牌目前在行业中是非常知名和领先的,这对于企业开拓新市场和创新销售模式非常有利。凯盛立足于产品质量,在全国有千余家的品牌加盟店,在目前大部分家纺经营商抢占终端消费客户的时候,他们并不放弃加盟门店,并且采取O20模式,线上结合线下,给客户一种全新的消费体验。
谈及互联网销售以及网红直播带货,郁经理表示这对于企业来说既是冲击也是机遇。网络十分强大,直播大V一夜之间上亿的销售额,这对于传统销售无疑是巨大的冲击,但同时凯盛也在积极组建直播销售机构,积极拥抱这一销售新途径,并与一些直播平台寻求深入合作,都取得了不错的反响。如近期与抖音两百多万粉丝的带货主播香姐姐合作,使销量有了质的飞跃,广受消费者的好评。
团队成员采访凯盛家纺销售经理郁经理
通过本次调研活动,团队成员们认识到互联网对于家纺企业这一类的实体企业发展有利有弊。互联网拉近工厂与消费者之间的距离,让消费者得到最大的实惠以及享受到更好的服务,这是利国利民的。但是互联网带来的负面影响也不容小觑,很多销售类的公司因此倒闭,造成大量员工失业。
互联网的冲击必然存在,但传统行业应迎头而上,迎接挑战,并且在此过程中不断完善壮大自己。这是对当前落后的经济形式的一次洗牌,传统行业应该抓住此次淘汰落后产能的契机,被动的等着互联网+不如主动+互联网。相信传统行业经过互联网的洗礼,会变得更加强大。
文字:顾峻嘉、杨可仇
图片:顾峻嘉
编辑:郝梦